Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно з законом «Про захист прав споживачів».
Умови повернення та обміну (згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів»)
Ви можете повернути або обміняти придбане обладнання протягом 14 днів з моменту покупки, якщо воно не підійшло за характеристиками, за умови, що товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, цілісність заводської упаковки, пломби, комплектацію та розрахунковий документ.
Зверніть увагу:
Правило 14 днів діє тільки для товарів у первинному стані. Системи контролю доступу, камери відеоспостереження, програматори для копіювання ключів, електромагнітні замки, домофони та відеодомофони, які були розпаковані, підключені, монтованi або використані в роботі, поверненню та обміну не підлягають.
Після порушення цілісності упаковки або введення обладнання в експлуатацію на нього діють виключно гарантійні зобов’язання.
Згідно із законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.